Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web rolzox.site, así como la contratación de los servicios prestados por rolzox.site, con domicilio en Calle de la Industria, 18, 28005 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 91 748 92 15.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, o al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de usar el sitio web y de contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre el usuario y rolzox.site. La aceptación podrá producirse de forma expresa, mediante la marcación de casillas de aceptación, firma electrónica, confirmación por correo electrónico o mediante el uso continuado de los servicios tras la puesta a disposición de estas condiciones.
Estos Términos se complementan, cuando resulte aplicable, con la política de privacidad, la política de cookies, las condiciones particulares de contratación y cualquier otro documento informativo o contractual publicado por rolzox.site.
2. Ámbito de los servicios
rolzox.site es un SoundMusicStudio que presta servicios relacionados con la producción, grabación, edición, mezcla, masterización, composición, arreglos, asesoramiento sonoro, creación y tratamiento de contenidos musicales y/o de audio, así como cualesquiera otros servicios vinculados al ámbito musical y de estudio de sonido que se describan en el sitio web o en propuestas comerciales específicas.
Los servicios pueden prestarse de forma presencial, remota o híbrida, según la naturaleza del proyecto y las condiciones acordadas con el cliente. Las características concretas, plazos de entrega, formato de los archivos, número de revisiones, precios y demás condiciones específicas se fijarán en la oferta, presupuesto, pedido, contrato o confirmación de servicio correspondiente.
rolzox.site se reserva el derecho de modificar, ampliar, suspender o discontinuar temporal o definitivamente cualquier servicio, sin perjuicio de los compromisos ya asumidos con clientes respecto de servicios contratados y aceptados.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se obliga a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita, respetuosa y conforme a la buena fe, a la normativa aplicable y a estos Términos de Servicio.
En particular, el usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, lesivos de derechos de terceros o contrarios al orden público.
- No introducir virus, malware o cualquier otro elemento susceptible de dañar sistemas informáticos, archivos o datos.
- No vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen, honor, intimidad, protección de datos o cualquier otro derecho de terceros.
- Responder de la legalidad del material, contenidos, grabaciones, letras, muestras, imágenes, referencias y demás elementos aportados a rolzox.site para la prestación de los servicios.
- Obtener, cuando sea necesario, todas las autorizaciones, licencias y consentimientos de terceros que resulten exigibles para el uso de materiales o contenidos aportados.
El usuario será exclusivamente responsable de los contenidos que facilite a rolzox.site y mantendrá indemne a rolzox.site frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso ilícito o no autorizado de dichos contenidos.
Queda prohibido el uso de los servicios para la creación, difusión o explotación de contenidos que infrinjan derechos de autor, derechos conexos, marcas, secretos empresariales o derechos de imagen sin la correspondiente autorización.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios se indicarán en euros salvo que se especifique lo contrario. Salvo indicación expresa, los importes no incluyen impuestos aplicables, tasas, retenciones u otros conceptos que, en su caso, serán añadidos conforme a la normativa vigente.
El pago podrá exigirse total o parcialmente por adelantado, en función de la naturaleza del servicio, del volumen del proyecto o de las condiciones pactadas con el cliente. rolzox.site podrá supeditar el inicio o la continuidad del trabajo a la recepción efectiva del pago correspondiente.
Salvo acuerdo distinto por escrito, los pagos deberán realizarse mediante los medios habilitados por rolzox.site y dentro del plazo indicado en la factura, presupuesto o confirmación de pedido.
En caso de impago, retraso en el pago o devolución bancaria, rolzox.site podrá, sin perjuicio de otros derechos que le asistan:
- suspender temporalmente la prestación del servicio;
- retener entregables o avances pendientes;
- exigir intereses de demora y gastos de recobro permitidos por la legislación aplicable;
- resolver el contrato cuando el incumplimiento sea sustancial.
Los presupuestos tendrán la validez que se indique en cada caso. Si no se especifica, se entenderá que tendrán una validez razonable atendiendo a la naturaleza del servicio y a las condiciones de mercado.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de un servicio solicitado deberá comunicarse por escrito a [email protected] o por los canales habilitados por rolzox.site. La cancelación se entenderá efectiva cuando haya sido confirmada por rolzox.site.
Debido a la naturaleza personalizada de los servicios de estudio musical y producción sonora, pueden existir gastos de preparación, reserva de agenda, preproducción, edición iniciada o trabajo ya ejecutado que no sean reembolsables.
Salvo que se establezca otra cosa en la oferta o contrato particular, se aplicarán las siguientes reglas generales:
- Los importes correspondientes a trabajos ya realizados, horas reservadas, sesiones programadas, materiales consumidos o entregables producidos no serán reembolsables.
- Si la cancelación se produce con suficiente antelación y no se han iniciado trabajos, rolzox.site podrá, a su discreción, devolver total o parcialmente las cantidades abonadas, descontando costes administrativos o de reserva si proceden.
- Si el cliente solicita modificaciones sustanciales del proyecto que alteren su alcance, rolzox.site podrá recalcular el presupuesto y exigir ajustes adicionales.
- En caso de fuerza mayor o imposibilidad sobrevenida no imputable a ninguna de las partes, se valorará la reprogramación del servicio o la resolución con devolución proporcional, en su caso, de las cantidades correspondientes a trabajos no ejecutados.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y usuario, serán aplicables los derechos irrenunciables que reconozca la normativa española y europea de consumidores y usuarios, incluyendo, cuando proceda, el régimen de desistimiento con las excepciones legalmente previstas para servicios personalizados, contenidos digitales o servicios ya ejecutados, total o parcialmente, con el consentimiento expreso del consumidor.
6. Limitación de responsabilidad
rolzox.site prestará los servicios con la diligencia exigible conforme a la naturaleza profesional de la actividad y a los estándares razonables del sector. No obstante, el usuario reconoce que la creatividad, percepción sonora y resultado artístico pueden depender de factores subjetivos y de la colaboración del cliente.
En la máxima medida permitida por la ley, rolzox.site no será responsable de:
- daños indirectos, incidentales, consecuenciales o de lucro cesante;
- interrupciones del servicio causadas por terceros, proveedores, operadores o fallos técnicos ajenos a su control razonable;
- errores, omisiones o defectos derivados de instrucciones inexactas o incompletas del cliente;
- retrasos ocasionados por falta de respuesta del cliente, entrega tardía de materiales o aprobaciones pendientes;
- infracciones legales derivadas de contenidos proporcionados por el usuario;
- expectativas subjetivas del cliente no acordadas expresamente por escrito.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluirá o limitará la responsabilidad de rolzox.site cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable, especialmente en casos de dolo, negligencia grave, daños personales o cualesquiera otros supuestos de responsabilidad irrenunciable.
Si, pese a lo anterior, se declarase responsabilidad de rolzox.site, esta quedará limitada, salvo prohibición legal, al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, logotipos, marcas, textos, estructuras, fotografías, grabaciones, obras sonoras, muestras, bases de datos, software y demás elementos protegidos corresponden a rolzox.site o a terceros autorizantes.
El usuario no adquiere por el uso del sitio web ni por la contratación de servicios ningún derecho de propiedad sobre los elementos protegidos de titularidad de rolzox.site, salvo la licencia de uso limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable que resulte necesaria para utilizar los entregables conforme al contrato.
Respecto de los proyectos encargados, la titularidad y alcance de los derechos sobre las obras, grabaciones, producciones o materiales resultantes se determinarán por lo acordado expresamente entre las partes, por escrito y de conformidad con la legislación española aplicable en materia de propiedad intelectual.
En ausencia de pacto específico, rolzox.site conservará los derechos sobre métodos, procesos, plantillas, técnicas, herramientas, presets, proyectos base y know-how empleados en la prestación del servicio, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al cliente sobre el resultado abonado.
Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o explotación de los contenidos de rolzox.site sin autorización expresa y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley.
8. Protección de datos y privacidad
rolzox.site tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales que el usuario facilite podrán ser tratados con la finalidad de gestionar consultas, presupuestos, contratación, facturación, prestación de servicios, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, envío de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
El usuario garantiza que los datos que facilite son exactos, verdaderos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que sea relevante.
Cuando, para la prestación del servicio, el usuario aporte datos de terceros, deberá contar con una base jurídica válida y, cuando corresponda, con la información y el consentimiento necesarios de dichos terceros.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda, mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando acreditación suficiente de su identidad.
Para información detallada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la política de privacidad de rolzox.site, que forma parte integrante del marco informativo aplicable.
9. Fuerza mayor
rolzox.site no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo, fallos generalizados de energía, caídas de redes, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, actos gubernamentales, guerras, terrorismo, desastres naturales o indisponibilidad de infraestructuras críticas o proveedores esenciales.
En caso de fuerza mayor, el cumplimiento de las obligaciones afectadas quedará suspendido durante el tiempo estrictamente necesario. Si la situación se prolonga razonablemente, las partes podrán acordar la reprogramación del servicio o su resolución sin responsabilidad adicional, salvo los importes devengados por trabajos efectivamente realizados.
10. Modificaciones de los términos
rolzox.site podrá modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos, organizativos o de prestación del servicio. Las modificaciones se publicarán en el sitio web o se comunicarán por los medios adecuados cuando la naturaleza del cambio así lo requiera.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las modificaciones no tendrán efecto retroactivo. La continuación en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación o notificación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
Cuando un cambio afecte de forma sustancial a servicios ya contratados, se respetarán las condiciones particulares vigentes en el momento de la contratación, salvo acuerdo distinto o imposición legal.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de controversia, y salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. Si el usuario tuviera la condición de consumidor, serán competentes los juzgados que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente.
Asimismo, si resultara legalmente exigible, el usuario podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, cuando sea aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar con rolzox.site a través de los siguientes medios:
- Razón contractual / prestador del servicio: rolzox.site
- Domicilio: Calle de la Industria, 18, 28005 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 91 748 92 15
- Sitio web: rolzox.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, rolzox.site y el usuario se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
El hecho de que rolzox.site no ejerza de forma inmediata algún derecho o facultad prevista en estos Términos de Servicio no constituirá renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso y por escrito.